Leveringsvilkår

Av logistiske årsaker kan enkelte varer i samme bestilling bli sendt hver for seg, noe som betyr at du kan få produktene dine i flere pakker. For å sikre korrekt og rask levering ber vi deg dobbeltsjekke at du oppgir riktig leveringsadresse i kassen.

Merk at vi ikke er ansvarlige for tapte pakker som skyldes ufullstendig eller feil adresse oppgitt av kunden. Det er viktig at du kontrollerer leveringsopplysningene dine for å unngå problemer med leveringen. I kassen kan du velge fraktmetode, inkludert gratisalternativet, som innebærer at produktet sendes fra en leverandør utenfor landet.

Vår standard behandlingstid for bestillinger er 1-2 virkedager etter at bestillingen er lagt inn. Etter behandlingstiden er beregnet leveringstid 5-10 virkedager. Dette er omtrentlige leveringstider, og vi garanterer ikke bestemte leveringsdatoer.

Leveringsmetoder: Avhengig av land leveres pakken med DHL, FEDEX, UPS.
Når bestillingen din er behandlet, oppretter vi et sporingsnummer og sender det til deg i en e-post med leveringsbekreftelse. Har du ikke mottatt sporingsnummeret innen 5 virkedager, ber vi deg gi oss beskjed på e-post til info@shopnordvask.no, og oppgi bestillingsnummeret ditt.

Vi streber etter å levere bestillingene dine så raskt som mulig, men uforutsette omstendigheter kan føre til forsinkelser, f.eks. offentlige eller nasjonale helligdager, naturkatastrofer, streik i fly- og bakketransport eller andre hendelser utenfor vår kontroll. Tar leveringen din mer enn 45 virkedager, tilbyr vi full refusjon, slik at du kan være sikker på å bli fornøyd.

Du kan være trygg på at vi gjør alt vi kan for å innfri eller overgå forventningene dine til leveringen. Teamet vårt gjør alltid sitt ytterste for å levere produktene dine på eller før beregnet leveringsdato.

Har du spørsmål eller lurer du på noe om leveringsprosessen vår, er du velkommen til å kontakte oss på info@shopnordvask.no.